Hilfe und technischer Support
Wenn Sie mit dem GTMS-System einen Effizienzverlust erleben oder allgemeine Fragen zur Verwendung haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Wir werden das Problem in unserem Helpdesk-System protokollieren. Anschließend erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung. Während wir die Ursache des Problems untersuchen und beheben, werden wir Sie in Echtzeit über unseren Fortschritt informieren.
Wissensbasis
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E-mail Unterstützung
Senden Sie eine E-Mail mit allen Details, einschließlich der Schritte, die Sie ausgeführt haben, bevor Sie zum Problem gekommen sind, und etwaigen Fehlermeldungen.
Telefonischer Support
Wenn Ihr Support-Problem Ihre Arbeitsfähigkeit beeinträchtigt und sofortige Hilfe erfordert, rufen Sie uns bitte an.